開業時予算120%達成
同年に2号店の開業も決定

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導入の経緯・目的 Overview

大手スーパーチェーンを全国展開する企業が、新規事業としてフィットネスジムの開設に着手。
事業の大枠やブランドコンセプトは固まっていたものの、ジム運営は初めての領域であったため、具体的な設備計画やサービス内容、運営フローの構築に着手できず、計画がなかなか前進しない状況にありました。

プロジェクト実績 Project Result

  • 開業時予算120%達成
  • 同年中に2号店の開業が決定

支援内容 Approach

事業計画策定

本プロジェクトでは、開業予定地を既存の商業施設の6階と定めました。当該エリアはフィットネスジムの店舗が少ない未開拓の地域であったため、市場の潜在的な需要を捉えることを目的に綿密な市場調査を実施いたしました。

地域のニーズを詳細に把握するとともに、将来的な競合の動向や代替サービスの可能性も踏まえ、競争環境を包括的に分析いたしました。

これらの調査結果を基に収支予測を行い、経営の見通しを明確化し、マシンの選定およびプログラム設計の計画を立案しました。

設計・レイアウトの監修

  • インフラ(配管等)に合わせたレイアウト作成
  • 導線やマシン配置、人員数を考慮した設計
  • 複数の図面パターンを建築業者と調整
  • 施工業者のコンペを実施し、適正価格で工事発注
  • 施工の進捗管理と監修、建物引渡しの立ち会い

本プロジェクトのオーナー様はフィットネス運営の経験がなかったため、弊社の豊富なノウハウを活かし、基本設計の段階から運営オペレーションを考慮した施設内レイアウトを提案し、効果的なマシンレイアウトの配置などの監修を行いました。
合理的かつ収益性の高いレイアウト設計は、弊社が最も得意とする分野です。

プログラム開発

  • 地域特性やターゲット層の年齢層に最適化したプログラムの全体設計
  • スタジオ稼働率や顧客の参加動線、インストラクターの配置を考慮したスケジュール作成
  • バーチャルレッスン、ヨガ、ストレッチなど、多種多様なニーズに応える編成パターンを提案

本プロジェクトでは、出店エリアの人口動態を徹底的に分析し、周辺住民の年齢層やライフスタイルに深く刺さるプログラム構成を立案しました。最新のバーチャルレッスンによる効率的な運営と、ヨガやストレッチといった安定した人気を誇る対面クラスを戦略的に組み合わせ、常に活気あるスタジオ環境を構築しています。

施設が持つポテンシャルをソフト面から引き出し、高い顧客定着率と収益性を両立させるプログラムプロデュースは、弊社が最も得意とする分野です。

販促計画・人材育成・集客

  • スタッフ採用と研修支援
  • 集客のための進捗管理
  • 広告・販促計画の立案と実行
  • 備品の選定、搬入設置の指揮

本プロジェクトにおいては、広告配信やキャンペーンの実施状況を厳密に管理し、イベント準備のスケジュールを遂行いたしました。新規問い合わせ数や体験利用者数、入会申込数などのKPIを定期的にモニタリングし、広告のクリック率や入会者の流入経路を分析することで、集客施策の効果を継続的に評価しました。これらの結果を基に、施策の改善点を抽出し、迅速に対応することで、集客目標の達成に寄与しました。また、集客状況を定期的に報告書にまとめ、関係者間で共有し、情報の透明性を保つとともに、チーム全体の意思統一を図りました。

成功の転換点 Breakthrough

初回の図面確認時に、スタジオが店舗奥に配置されており、お客様から視認されにくい点や、通路が多く面積が有効に活かされていない点が見受けられました。
物件の特性や実際の運営を想定した動線を踏まえ、複数のレイアウト案を作成し、建築業者様と調整を行いました。
その結果、導線が整理され、少ないスタッフでも対応しやすい配置となり、運営面での効率化・コスト抑制につながりました。